Sisältö
- Kattava Pelitarjonta että Toimittajat
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Monipuolinen Pelivalikoima että Ohjelmistotoimittajat
Olemme luoneet peliympäristömme yhteistyössä alan parhaiden ohjelmistotoimittajien avulla. Valikoistamme on enemmän kuin 3000 vaihtoehtoa, ne käsittävät kaikki suosituimmat luokat hedelmäpelejä mukaan lukien. Partnerinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, ne turvaavat korkealaatuisen pelikokemuksen kaikille pelaajalle.
Valtti Casino pelit antaa asiakkailleen erityisen vaihtoehdon testata peleihin ilmaiseksi ennen todellisella rahoilla pelausta. Tuo piirre on erityisen suosittu tuoreiden käyttäjien keskuudessa, ketkä haluavat perehtyä pelimekaniikkoihin rauhassa vailla taloudellista riskiä.
Kasinopelit sekä Livekasino
Casinopelien harrastajille mahdollistamme kattavan määrän ajattomia casinopelejä. Rulettipelit, blackjack, baccarat ja pokeri tulevat saatavana lukuisissa erilaisissa versioissa, joka antaa kaikkien asiakkaan löytää omaan käyttöön sopivan ratkaisun. Suora-kasinossamme ammattitaitoiset dealeri järjestävät peliä suoraan, tuoden aidon casinon ilmapiirin heti kotiin.
- Klassinen, amerikkalaisen tyylin että ranskalainen rulettipelit
- Blackjack-muodot mukaan lukien Spanish 21 sekä Pontoon
- Baccarat ja tämän muodot esim. Punto Banco
- Videopokeri pelit esim. Jacks or Better että Deuces Wild
- Live-jakajapelit yli 50 erilaisessa pelipöydässä
Turvallisuus ja Lisenssi
Harjoitamme Maltan peliviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, mikä tuli annettu 1.8.2020. Kyseinen pelilupa vaatii meitä seuraamaan tiukkoja eurooppalaisen pelin sääntöjä, joka turvaa käyttäjillemme turvallisen sekä rehellisen peliympäristön. Kaikki pelitapahtumat että tietosi turvataan 256bit SSL-salauksella, se on identtinen tekniikka jota rahoituslaitosten sivustoilla.
Turvallinen Pelaamisen hallinta
Me sitoudumme tukevasti hallitun pelikäyttäytymisen sääntöihin. Tarjoamme käyttäjillemme välineitä pelauskäytöksen hallitsemiseen, mm. talletusrajoitukset, tappiorajat, peliaika-rajoitukset että itsesulkumahdollisuuden. Partnerinamme toimivat Peluuri että GamCare, jotka tarjoavat tukea pelivaikeuksien havaitsemisessa sekä käsittelyssä.
Maksutavat että Nostot
Tunnustamme, kuinka ripeät sekä suojatut transaktiot ovat kriittinen osuus positiivista peliympäristöä. Täten olemme yhdistäneet järjestelmäämme laajan kokoelman maksutapoja, mitkä palvelevat kotimaisia asiakkaita.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | On | Käytössä | Heti / 1-3 vuorokautta |
| Skrill | On | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| Neteller | On | Käytössä | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | On | Käytössä | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | On | Ei ole | Heti / – |
Minimitalletuksemme on 10 € ja minimaalinen kotiutusmäärä 20 euroa. Nostot prosessoidaan tavallisesti 24 h kuluessa nostopyynnön jättämisestä, tosin Trustly-kotiutukset voivat vastaamaan peräti suoria. Emme me peri kuluja talletuksista tai kotiutuksista, kuitenkin maksutapojen palveluntarjoajat saattavat veloittaa omat kulujaan.
Tuen Saavutettavuus
Tukemme tulee tavoitettavissa seitsemänä vrk viikoittain suomen kielellä. Annamme tukea 3 vaihtoelevan kanavan kautta: pikachat, email sekä puhelinpalvelu. Pikachat tulee saatavilla klo 9-24 jokainen päivänä, ja tämä on kätevä ratkaisu saamaan vastauksia nopeaa toimintaa vaativiin asioihin. Sähköpostitse saapuneisiin yhteydenottoihin vastaus tulee tavallisesti 2-4 h sisällä.
Toistuvasti Kysyttävät Kysymykset
Olemme keränneet kattavan UKK-osion, joka selittää tavallisimpiin asioihin liittyen pelaajatilin hallitsemiseen, kampanjoihin, maksutapoihin ja tekniikkaluonteisiin vaikeuksiin. Kyseinen alue päivitetään usein pelaajien kommentin mukaan, jotta voit löytää ratkaisut äärimmäisen kätevesti ilman kontaktia tukeemme.
- Tilin varmennus tehdään turvallisuuden takia ennenkuin ekaa nostoa
- Bonussäännöt että kierrätyssäännöt ovat saatavilla kaiken aikaa bonussivulta
- Pelaukset on nähtävissä tilisi kautta 90 vrk kaudelta
- Limiittien muutokset tulevat voimaan suoraan tai sitten 24 tunnin myöhemmin
- Tekniikan ongelmien kohdatessa ehdotamme selaimesi tallennusmuistin tyhjentämistä
Kehitämme jatkuvasti palveluitamme käyttäjien odotusten mukaan. Pyrkimyksemme tulee antaa markkinan huippu pelielämys yhdistetty huippuluokan tietoturvaan että palveluumme, se todella huomioi käyttäjistään.